ビジネスマナー研修2007

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　職場の基本マナーと接遇技術を身に付けていただくため、岡山・倉敷の2会場で「ビジネスマナー研修」が開催されました。
　当日は、両会場合わせて39社から93名の皆さんが半日間、ビジネスマナーの基本や、挨拶、お辞儀の仕方、名刺の受け方・渡し方、来客対応など、“お客様に好印象を与えるマナーと接遇技術”の習得に取り組みました。

岡山会場 倉敷会場
開催日時 平成19年6月27日(水)PM 平成19年7月3日(火)PM
開催場所 岡山コンベンションンセンター 倉敷ターミナルホテル
担当講師 NTT西日本−東中国 専任講師　名倉 邦子氏
研修内容

・企業人としての心構え〜仕事の取り組み方、報告・連絡・相談、職場の人間関係等
・ビジネスマナーの基本〜お客様満足に繋がる接客応対、身だしなみ、聞き方・話し方、お客様訪問の心得等
・ビジネスマナーの実践〜名刺の受け方・渡し方、座席順、お茶の出し方、お迎え・お見送り等
・ビデオ研修「ビジネスコミュニケーション・ツール使い分けの常識」
参加人数 24社56名 15社37名
岡山会場 倉敷会場